宿泊施設への事前連絡なしにチェックイン当日の23:00（現地時間）までに到着しなかった場合、予約はキャンセルとなり、宿泊料金の全額が請求されます。

宿泊施設では現金による支払いを受け付けていません。支払いはすべてクレジットカード、デビットカード、またはEFTPOSカードで行う必要があります。

今すぐ支払う場合以外は、到着の際に宿泊料金合計と付随的費用をお支払いください。

カードでのお支払いについて：

Visa、MasterCard、American Express、Union Pay、JCBカードでのお支払いには、1.66%の手数料が加算されます。

すべてのベッドルーム（スタジオとミニスイートを除く）にファスナー付きのキングベッドが1台あり、シングルベッド2台に分割可能です。

スイートには3日ごとに、「エクスプレスサービス」が提供されます。このサービスでは、既存のリネンでベッドメーキングをし、タオルを交換し、使用済みのアメニティを交換し、食洗機に食器を並べ、ゴミ箱を空けます。

7泊を超える滞在の場合、スイートには「フルサービス」が提供され、すべてのリネン交換を含むフル・クリーニングが7日ごとに行われます。

チェックインの際、有効な身分証明書（クレジットカード、デビットカード、またはEFTPOSカードと同一名義のもの）を提示する必要があります。

予約時にクレジットカード、デビットカード、EFTPOSカードの事前承認が行われます。予約保証のため、カードに十分な利用可能残高があることをご確認ください。

チェックイン時にデポジットの支払いも必要となります。デポジットはチェックアウト時に返金されます。デポジットの金額は以下の通りです：

- スタジオ / 1ベッドルーム・スイート：最大100ドル（AUD）

- 2ベッドルーム・スイート：最大200ドル

- 3ベッドルームスイート：最大400ドル

- ペントハウス：最大2,000ドル

大晦日に関して：12月31日の宿泊料金の前払いが必要です。2営業日以内にMeritonから支払いリクエストメールが届きますので、メールの受信後24時間以内にお支払いください。

グループ予約について：7部屋以上のグループ予約には、通常とは異なるポリシーが適用されます。追加の利用規約が適用されますので、詳細についてはホテルへお問い合わせください。連絡先は予約確認書に記載されています。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をMeriton Suites Chatswoodに事前に連絡してください。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。