チェックインの際、予約に使用したクレジットカードの提示が必要です。第三者が支払いを行う場合は、ホテルに連絡のうえ、第三者のカード利用承認書をお取り寄せください。

ご注意：ホテルでは現在改装工事を実施中です。工事はお客様への影響を最小限に抑えるため、フロアごとに行っています。サービスはすべて平常通り提供しています。

当面の間、飲食施設はすべて休業中です。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をPan Pacific Torontoに事前に連絡してください。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

到着時に、CAD 250の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後7日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。