クレジットカード名義は宿泊者名義と一致する必要があります。宿泊者名義以外のカードを使用する場合は、カード名義人の承認書が必要です。

滞在中は、ホテルからわずか100m先にあるHotel Catalonia Plaza Mayorのジムとホットタブを無料で利用できます。

1部屋あたり体重20kg未満の犬または猫を1匹のみ同伴できます（要リクエスト）。1泊1匹あたり25ユーロ（EUR）の追加料金および200ユーロのデポジットの支払いが必要となります。

5部屋以上の予約と同様に、9泊以上の予約には特別な条件と追加料金が適用されます。

予約保証のため、宿泊施設は予約に使用したクレジットカードに宿泊料金全額の事前承認を行う権利を有します。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をCatalonia Puerta del Solに事前に連絡してください。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。