到着時の鍵の受け渡しには、予約に使用したクレジットカーの提示が必要となります。提示できない場合、予約の保証はできません。

チェックインの際、予約者名義の有効な身分証明書の提示が必要となります。提示できない場合は、事前に宿泊施設までご連絡ください。連絡先は予約確認書に記載されています。

ベビーベッドを利用して、2歳未満の子供は無料で宿泊できます。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。