予約の前に、以下の情報をご確認ください。

7部屋以上の予約は受け付けていません。これらの予約には通常とは異なる利用規約が適用され、ホテルグループ部門が対応しています。

ホームゲーム開催中は、対戦チームのゲスト / ファンの宿泊は受け付けていません。

宿泊施設での喫煙は固く禁じられています。館内で喫煙した場合、250ポンド（GBP）の罰金が科されます。

チェックインの際、予約に使用したクレジットカードの提示、および追加の承認が必要となります。チェックインの際、滞在中の付随的費用に備えて、クレジットカード / デビットカードに最低50ポンドの事前承認が必要です。未使用分の金額はカードに返金されます。通常5営業日以内に行われます（ご利用の銀行により異なります）。

キャッシュレスホテルです。

エキストラベッド料金には追加ゲストの朝食は含まれません。

Millennium Hotels & Resorts系列のホテルは、必要な身元確認やセキュリティ検査など、強化されたセキュリティ対策を随時実施する場合があります。Millennium Hotels & Resortsでは、お客様とスタッフの安全を最優先に考えています。ご理解とご協力をお願いいたします。

スタンフォード・ブリッジ（チェルシーFC）の敷地内に駐車場があります。これはホテルが所有または運営するものではありません。スペースの予約や前払いはできません。車高制限は203cmです。試合前日と当日は、敷地内駐車場へは入場できません。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

到着時に、£100の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後7日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。