チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をHotel Royal Inn igiに事前に連絡してください。

銀行振込による前払いが必要です。予約後に、宿泊施設より銀行振込の方法について連絡があります。

ゲストは賃貸借契約書を受け取り、到着前に署名したうえで宿泊施設に提出する必要があります。契約書が規定の時間内にゲストの手元に届かなかった場合、ゲストは予約確認書に記載されている電話番号にて宿泊施設管理会社までお問い合わせいただく必要があります。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では厳格なソーシャルディスタンス対策が実施されています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響のため、目的地の現地政府により定められたガイドライン（旅行目的やグループの最大許容人数を含みますが、これに限りません）を必ず順守したうえで、この宿泊施設をご予約ください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。

この宿泊施設は、新型コロナウイルス（COVID-19）関連の隔離目的で利用することはできません。

この宿泊施設では、新型コロナウイルス（COVID-19）関連の隔離目的であれば、追加料金なしで滞在日を最大10日延長することが可能です。

新型コロナウイルス（COVID-19）に感染し、隔離目的で宿泊しているゲストに健康状態のモニタリングを提供しています。モニタリングは宿泊施設のタイプや所在地により、対面または非対面で行われます。

この宿泊施設では、チェックイン時に新型コロナウイルス（COVID-19）のPCR検査の結果が陰性であることの証明を提示する必要があります。

この宿泊施設に滞在するには、次の資料のうち1つ以上を提示する必要があります：新型コロナウイルス（COVID-19）ワクチン接種完了の証明書、最近取得した、陰性を示す新型コロナウイルスのPCR検査結果、または最近取得した新型コロナウイルスの治癒証明書。