15名以上での予約には、通常とは異なるポリシーおよび追加料金が適用される場合があります。詳細については宿泊施設まで直接お問い合わせください。

チェックイン＆チェックアウト日のみ、荷物預かりを無料で利用できます。翌日までの荷物預かりは受け付けていません。

冷暖房は建物全体で管理しているため、お部屋の温度の個別調節はできません。

未成年者が大人の同伴なしで宿泊する場合は、法定後見人からの同意書の提示が必要となります。

法定点検に伴い、2025年5月7日（水）の12:00～14:00に全館停電となります。

点検中は、電気、ガス、水道、エレベーターを利用できません。

また、ホテル内の施設（レストラン、大浴場、駐車場）も閉鎖されます。停電のため、大浴場は17:00からの営業を予定しています。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をAPA Hotel Shinjuku Kabukicho Towerに事前に連絡してください。

入れ墨やタトゥーのある方は、公衆浴場やその他入れ墨が他のお客様に見えるような公共施設を利用できない場合がありますので、予めご了承ください。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。