予約時の特別リクエスト欄に、各宿泊者の性別および宿泊施設までの交通手段をご明記ください。

蔵王温泉バスターミナルと宿泊施設間のシャトルバスを運行しています。利用を希望の場合は、前日までにお申し込みください。

車でお越しの場合は、事前に宿泊施設までご連絡ください。

素泊まりプランまたは朝食込みのプランの予約で、22:00以降に到着予定の場合は、事前に宿泊施設までお知らせください。連絡先の詳細は予約確認書に記載されています。

別館には小型ペットを同伴できます。

12～3月の間は暖房使用料が別途課金されます。

添い寝（追加寝具なし）で宿泊する3歳未満の子供には、1泊ごとの料金が課金されます。エキストラベッドおよび追加の食事の提供はありません（無料のランチを除く）。

子供料金には子供向けの無料ランチが含まれます。

周辺エリアのレストランは数に限りがあり、夜は早い時間に閉店する場合があります。19:00以降は、営業している飲食店を見つけることが困難になります。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をMogamitakayu Zenshichinoyu Ohiraに事前に連絡してください。

入れ墨やタトゥーのある方は、公衆浴場やその他入れ墨が他のお客様に見えるような公共施設を利用できない場合がありますので、予めご了承ください。

宿泊施設で夕食をとる場合、19:00:00までにチェックインする必要があります。指定の時間以降に到着した場合、夕食を提供できない可能性があります（返金不可）。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。