予約の変更を希望する場合は、宿泊施設まで直接ご連絡ください。連絡先の詳細は予約確認書に記載されています。

部屋の最大宿泊人数には子供も含まれ、いかなる場合でも最大宿泊人数を超えての宿泊はできません。最大宿泊人数を超える場合、追加ゲストは別室（有料）での宿泊となり、空室状況によっては宿泊できない場合があります。

食事なしプランの予約で、宿泊施設での朝食や夕食をご希望の場合は、前日までの予約が必要です。予約が無い場合、食事は提供できません。

温泉の貸し切り利用は有料です。貸し切り時間は15:00〜20:50、07:00〜09:50の間で、50分間利用できます。

宿泊施設へのアクセスには、新宿駅または高山駅から濃飛バスに乗車し、平湯バスターミナルで下車してください。バスは夕方までのみ運行しています。

宿泊施設は奥飛騨温泉郷に位置し、JR高山駅からはバスを利用する必要があります。

18:00以降に到着予定の場合、必ず事前に宿泊施設までお知らせください。連絡先は予約確認書に記載されています。

入れ墨やタトゥーのある方は、公衆浴場やその他入れ墨が他のお客様に見えるような公共施設を利用できない場合がありますので、予めご了承ください。

宿泊施設で夕食をとる場合、18:00:00までにチェックインする必要があります。指定の時間以降に到着した場合、夕食を提供できない可能性があります（返金不可）。

宿泊税（1名1泊ごとに課税）は宿泊料金に含まれていません。宿泊施設にてお支払いください。

静かにしてほしい時間帯：21:00:00～06:00:00

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設は受付およびサービス提供時間をを短縮しています。