チェックインと支払いの際は、予約保証に使用したクレジットカードをご提示ください。

他の名義人のクレジットカードで支払いを行う場合は、到着前に以下をホテルまでご提供ください。

1）クレジットカード名義人の承認書（名義人の署名付）

2）クレジットカード名義人のカードのコピー（表面および名義人署名のある裏面）

3）クレジットカード名義人のパスポートまたは運転免許証のコピー

確認のため、ホテルがカード名義人に連絡する場合があります。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をClub Hotel Dolphinに事前に連絡してください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。