At check-in, guests are required to present a valid photo ID and a credit card. Special requests are subject to availability and may incur additional charges.

Due to changes in tax regulations, a VAT number must be provided before payment if an invoice is required. Once a fiscal receipt without a VAT number has been issued, it will no longer be possible to receive an invoice.

Guests who wish to obtain an invoice are kindly requested to provide the necessary information at the time of booking.

For stays with children, please note that the property is legally obliged to comply with child protection standards, to confirm the identity of minors, and to establish their relationship with the accompanying adult.

Guests under 18 years of age can only check in with a parent or official guardian.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

お子様と一緒に宿泊施設に滞在される際、未成年者の身元および同伴する大人との関係を確認するため、施設には未成年保護の基準を適用する法的義務がありますのでご留意ください。