宿泊者宛ての荷物の受け取りには手数料がかかります。詳細については宿泊施設までお問い合わせください。

前払い予約の場合は、チェックインの際、予約時に使用したクレジットカードの提示が必要です。チェックインの際、宿泊者名義のクレジットカードと有効な身分証明書の提示が必要です。

4部屋以上予約の場合：通常とは異なるグループポリシーとデポジットの金額が適用されます。詳細については宿泊施設までお問い合わせください。

特別リクエストは確約ではなく、追加料金が発生する場合もありますので予めご了承ください。

付随的費用に備えたデポジットは1滞在あたり150ドル（USD）です。付随的費用が発生しなかった場合は口座に返金されますが、返金には最長7営業日を要する場合があります。

ペットを同伴する場合、7泊までの場合は1滞在あたり75ドル（USD）、それ以上の場合は1滞在あたり150ドルの追加料金が適用されます。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をSonesta ES Suites Orlando - Lake Buena Vistaに事前に連絡してください。

到着時に、US$150の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後14日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。